Conditions générales de vente

Chinotto Bar
Date de mise à jour : 08/06/2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre CHINOTTO BAR, ci-après désigné « le Vendeur », et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet https://chinotto.bar, ci-après dénommée « le Client ».

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des boissons non-alcoolisées de type Chinotto. Chaque article fait l’objet d’un descriptif mentionnant ses caractéristiques essentielles, conformément à l’article L.111-1 du Code de la consommation.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
TVA non applicable – article 293 B du CGI.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Le Client passe commande via le site https://chinotto.bar. Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le Client, ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont les suivants : carte bancaire (Visa, MasterCard), PayPal.

Le traitement des paiements est sécurisé. Le Vendeur ne conserve aucune donnée bancaire.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.

Les frais de livraison et les délais estimés sont calculés automatiquement en fonction du contenu du panier (poids, volume, destination) et sont clairement affichés avant la validation de la commande.

Les commandes sont préparées et expédiées dans les meilleurs délais après réception du paiement. En cas de retard anormal, le Client sera informé par e-mail.

7. Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-28 4° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits proposés par Chinotto Bar, à savoir des boissons non-alcoolisées susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.

En conséquence, aucune commande ne pourra être annulée ou remboursée après validation, sauf en cas d’erreur imputable au Vendeur ou de produit défectueux à la réception.

Toute réclamation doit être adressée dans un délai de 7 jours après livraison à ciao@chinotto.bar.

8. Réclamations

Toute réclamation relative à une commande (produit manquant, erreur, colis endommagé…) doit être adressée dans un délai de 7 jours après réception à l’adresse suivante : ciao@chinotto.bar
Le Vendeur s’engage à proposer une solution appropriée (remboursement, échange ou avoir).

9. Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
En tout état de cause, la responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande concernée.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées exclusivement pour le traitement et la gestion des achats.
Le Client peut consulter la politique de confidentialité du site à cette adresse : https://chinotto.bar/policies/privacy-policy

Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le Client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles, sur simple demande adressée à ciao@chinotto.bar.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site chinotto.bar, y compris les textes, images, visuels, vidéos, logos, charte graphique, sont la propriété exclusive de CHINOTTO BAR.
Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

12. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Paris, France.